Overslaan naar inhoud

Informatie over herroeping


Informatie over herroeping

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit neemt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

Hardware König
Eigenaar: Bijan Mousawi
Sinnersdorfer Str. 143
50769 Köln
Duitsland

E-Mail: info@hw-koenig.com

Telefoon: 0221 77714432

via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail, informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping op onze website gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de termijn is verstreken.


Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten doordat u koos voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw herroepingsmededeling ontvangen.

Wij gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. Er worden u in geen geval kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping informeert, aan ons terugzenden of overhandigen.

U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze voortvloeit uit handelingen die niet nodig zijn om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.


Uitsluiting of vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht

Voor zover wettelijk bepaald, geldt het herroepingsrecht onder meer niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is, of die duidelijk op diens persoonlijke behoeften zijn afgestemd.

Bij verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan het herroepingsrecht vroegtijdig vervallen als de verzegeling na levering is verwijderd.


Informatie voor zakelijke klanten

Het wettelijke herroepingsrecht geldt in beginsel voor consumenten. Deze informatie kent geen wettelijk herroepingsrecht toe aan ondernemers in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).


Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u het afzonderlijke modelformulier voor herroeping op onze website gebruiken.

Laatst bijgewerkt: september 2026