Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement. Nous les traitons exclusivement conformément à la réglementation applicable, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Hardware König

Propriétaire : Bijan Mousawi

Sinnersdorfer Str. 143

50769 Köln

Allemagne

Téléphone : 0221 77714432

3. Hébergement et mise à disposition du site

Ce site et la boutique en ligne sont fournis par Odoo. Lors de votre visite, des données techniquement nécessaires peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les pages consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation et d’autres informations techniques.

Le traitement sert notamment à assurer une mise à disposition sûre et fiable du site et repose, le cas échéant, sur l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

Lorsque Odoo traite des données personnelles pour notre compte, ce traitement respecte les exigences applicables à la sous-traitance en matière de protection des données.

4. Prise de contact

Si vous nous contactez par formulaire, e-mail ou téléphone, nous traitons les données que vous transmettez afin de répondre à votre demande.

Il peut notamment s’agir de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, objet et contenu de votre message.

Si la prise de contact vise la préparation ou l’exécution d’un contrat, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD. Dans les autres cas, il peut reposer sur notre intérêt légitime à traiter les demandes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

5. Comptes clients et commandes

Lors d’une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons les données nécessaires à son exécution et à sa gestion.

Cela peut notamment comprendre :

Nom et adresse

Adresse de facturation et de livraison

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Coordonnées de l’entreprise

Données de commande

Informations de paiement

Ces données sont traitées pour accomplir des mesures précontractuelles et exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

Des données peuvent aussi être traitées pour respecter des obligations légales de conservation et de justification, notamment sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD.

6. Traitement des paiements

Selon leur disponibilité, notre boutique en ligne peut notamment proposer les moyens de paiement suivants :

Carte bancaire

PayPal

Paiement par carte via Stripe

Lorsqu’un prestataire de paiement est utilisé, les données nécessaires au traitement du paiement lui sont transmises.

Les données traitées dépendent notamment du moyen de paiement choisi et des conditions du prestataire concerné.

Les paiements par carte sont traités par le prestataire de services de paiement Stripe.

7. PayPal

Si vous choisissez PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises au fournisseur du service de paiement PayPal.

Le traitement vise le paiement et l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

Les traitements ultérieurs de données personnelles par PayPal relèvent de la politique de confidentialité de ce prestataire de paiement.

8. Paiements par carte bancaire

Pour les paiements par carte bancaire, les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé.

Le traitement vise la réalisation du paiement et l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

9. Expédition et livraison

Pour effectuer la livraison, les données personnelles nécessaires peuvent être transmises à l’entreprise de transport ou de logistique mandatée.

Il s’agit notamment du nom, de l’adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, d’autres coordonnées.

Le traitement vise l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

10. Cookies et fonctions techniquement nécessaires

Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies comparables.

Des cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés pour assurer les fonctions de base du site et de la boutique, notamment le panier, la connexion, la sécurité et le traitement des commandes.

Lorsque des cookies ou technologies comparables nécessitent un consentement, ils ne sont utilisés qu’après son obtention. Le consentement peut être retiré pour l’avenir.

11. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement ou que l’exigent les obligations légales de conservation.

Lorsque la finalité du traitement disparaît et que les délais légaux de conservation ont expiré, les données sont supprimées, sauf si une autre base légale autorise leur conservation.

12. Transmission de données personnelles

Les données personnelles ne sont transmises que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si une obligation légale l’impose, si vous avez donné votre consentement ou si une autre base légale autorise la transmission.

Les destinataires peuvent notamment être des prestataires de paiement, de transport et de logistique, des prestataires informatiques et d’hébergement, ainsi que d’autres prestataires intervenant dans l’exécution du contrat.

13. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous disposez notamment des droits suivants :

Accès à vos données personnelles conservées conformément à l’article 15 du RGPD,

Rectification des données personnelles inexactes conformément à l’article 16 du RGPD,

Effacement des données personnelles conformément à l’article 17 du RGPD,

Limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD,

Portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD,

Opposition à certains traitements conformément à l’article 21 du RGPD.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.

14. Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les règles de protection des données.

15. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et tout autre traitement illicite.

La transmission de données via notre site est en principe chiffrée lorsqu’une connexion chiffrée est fournie.

16. Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique si les exigences légales, notre site, les services utilisés ou le traitement des données changent.